黑猫投诉:在华住会app积分商城兑换优惠券无法

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  ”消费者“_____Livermore”在5月16日向黑猫投诉平台反映:“在华住会app积分商城兑换优惠券后无法使用、兑换成功后优惠券不到账、在积分商城已兑换优惠券内点击使用但是价格无变化、积分已经消费、入住的酒店和时间都符合优惠券使用范围、电话联系客服后没有反馈也没有任何解决措施。

  “_____Livermore”投诉“华住酒店集团”,要求赔偿,改善服务,修改宣传内容,其中涉诉金额70元,目前投诉处理中。